Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez BusinessOptima.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • BusinessOptima Sp. z o.o.
  • ul. Marszałkowska 130/140, 00-008 Warszawa
  • Email: [email protected]
  • Tel: +48779886692

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
  • Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
  • Dane dotyczące komunikacji: treść wiadomości, historia korespondencji
  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, dane z plików cookie

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Udzielanie odpowiedzi na zapytania Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Do czasu zakończenia sprawy
Newsletter i komunikacja marketingowa Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Do czasu wycofania zgody
Świadczenie usług doradczych Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) Przez okres trwania umowy + 6 lat
Rozpatrywanie reklamacji Prawnie uzasadniony interes 2 lata od zakończenia sprawy

4. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług IT (hosting, email, analityka)
  • Firmy księgowe i prawne
  • Organy publiczne (w przypadkach przewidzianych prawem)

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz żądać informacji o przetwarzanych danych
  • Prawo sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia - możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych - w przypadku przetwarzania automatycznego
  • Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu
  • Prawo wycofania zgody - w każdym momencie, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie

6. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie w następujących celach:

  • Cookies niezbędne - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony
  • Cookies analityczne - pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony
  • Cookies marketingowe - służą do personalizacji reklam (tylko za zgodą)

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą bannera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych podczas przesyłania (SSL/TLS)
  • Regularne kopie zapasowe
  • Ograniczony dostęp do danych na zasadzie "need to know"
  • Regularne szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:

  • Publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej
  • Wysłanie informacji na adres email (jeśli wyraziłeś/aś zgodę na newsletter)

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48779886692
  • Adres: ul. Marszałkowska 130/140, 00-008 Warszawa

10. Prawo do złożenia skargi

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Tel: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]